Diana Milena Caballero Téllez
Docente
Diana Milena Caballero Téllez
Docente
Diana Milena Caballero Téllez es una consultora estratégica especializada en la gestión del talento humano, con 18 años de experiencia ayudando a empresas a mejorar su desempeño organizacional. A lo largo de su carrera, ha trabajado con más de 350 empresas, implementando procesos clave como evaluación de desempeño, medición de clima organizacional y gestión por competencias. Como fundadora de PYT – Outsourcing de Gestión Humana, ha impactado a más de 11,500 personas en procesos de selección, enfocándose en desarrollar el talento y mejorar el bienestar emocional en el trabajo. Su experiencia incluye la implementación de brigadas de salud mental y programas de desarrollo de competencias y habilidades blandas, lo que ha ayudado a las organizaciones a optimizar su ambiente laboral, fomentar la productividad y fortalecer la cultura organizacional.

Docente Área de Habilidades Blandas y Desarrollo Personal

  • Mejora en el Servicio al Cliente: Capacitación para elevar la calidad de la atención al cliente, favoreciendo la satisfacción y fidelización.
  • Fortalecimiento del Liderazgo: Programas diseñados para potenciar las habilidades de liderazgo dentro de la empresa, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y efectivo.
  • Optimización de la Comunicación: Formación en técnicas de comunicación estratégica que mejoran las interacciones tanto internas como con clientes y socios.
  • Profesionalización de la Imagen Corporativa: Asesoría para desarrollar una imagen corporativa coherente y profesional en todos los niveles, mejorando la percepción externa de la empresa.
  • Etiqueta de Mesa y Protocolo Corporativo: Capacitación en normas de etiqueta y protocolo para reforzar la imagen profesional en eventos y reuniones de negocios.