Claudia Marcela Contreras
Docente
Claudia Marcela Contreras abogada con una sólida formación en derecho administrativo, laboral y gerencia de recursos humanos. Con amplia experiencia en gerencia empresarial, contratación y resolución de conflictos, ha sido árbitro en varias Cámaras de Comercio y Directora del Centro de Conciliación y Arbitraje de Tunja. Además, ha trabajado como consultora para el BID y como docente universitaria.

Docente Área Legal

  • Resolución de Conflictos y Arbitraje: Capacitación en métodos alternativos de resolución de conflictos, incluyendo arbitraje y conciliación, para la gestión eficiente de disputas empresariales.
  • Gestión de Recursos Humanos y Derecho Laboral: Formación sobre la correcta aplicación de normativas laborales y estrategias de gestión de recursos humanos en las empresas.
  • Contratación Empresarial y Gestión Legal: Capacitación en la elaboración y gestión de contratos empresariales, asegurando el cumplimiento normativo y la protección jurídica de la empresa.
  • Gerencia Empresarial y Toma de Decisiones: Formación en habilidades de gerencia empresarial y toma de decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y competitividad de la empresa.
  • Derecho Administrativo para Empresas: Capacitación en la aplicación del derecho administrativo en el ámbito empresarial, ayudando a las empresas a cumplir con regulaciones y gestionar relaciones con el Estado.

Docente Área Comercial y Marketing

  • Gerencia Comercial y Planeación Estratégica: Estrategias para mejorar el desempeño comercial alineado con los objetivos organizacionales.
  • Marketing Digital y E-commerce: Técnicas para optimizar la presencia en línea y mejorar la captación de clientes.
  • Inteligencia Artificial aplicada a la gestión organizacional: Implementación de IA en procesos para incrementar la eficiencia y productividad.
  • Desarrollo de Nuevos Negocios y Marcas: Estrategias para la creación, crecimiento y posicionamiento de marcas y nuevos productos.
  • Gestión de la Fuerza de Ventas y Técnicas de Liderazgo Comercial: Capacitación para optimizar equipos de ventas y desarrollar líderes efectivos.
  • Prospectiva de Negocios y Innovación Empresarial: Herramientas para identificar oportunidades de negocio y adaptarse a cambios del mercado.
  • Investigación de Mercados y Análisis de Datos: Métodos para analizar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en el comportamiento del consumidor.
  • Creación de Empresas y Emprendimiento: Capacitación en la creación, gestión y crecimiento de nuevas empresas.