Claudia Marcela Contreras
Docente
Abogada con formación especializada en conciliación en derecho, métodos alternativos de solución de conflictos y ejercicio jurídico con enfoque social y comunitario. Su trayectoria profesional se ha desarrollado en escenarios de atención directa a las personas, gestión de conflictos, orientación jurídica y acompañamiento en procesos conciliatorios, integrando una visión humana del derecho con un conocimiento técnico del marco normativo aplicable.

Cuenta con experiencia en la práctica de la conciliación, el análisis de conflictos civiles, de familia y comunitarios, así como en la orientación jurídica preventiva. Su perfil se caracteriza por una comprensión clara del rol del conciliador, la importancia del diálogo, la escucha activa y la construcción de acuerdos sostenibles, siempre dentro de los principios de legalidad, imparcialidad y equidad.

Su perfil docente se orienta a la formación práctica en conciliación, aportando a los estudiantes una comprensión real del ejercicio conciliatorio, la responsabilidad ética del conciliador y la correcta aplicación de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos en contextos sociales y jurídicos diversos.

Docente Área Legal

  • Conciliación en derecho como mecanismo alternativo de solución de conflictos, con énfasis en los principios, etapas y técnicas del proceso conciliatorio.
  • Análisis del marco normativo que regula la conciliación, funciones y deberes del conciliador, actas y constancias, así como la aplicación de la conciliación en asuntos civiles, de familia y comunitarios.
  • Enfoque práctico en la gestión jurídica del conflicto y la construcción de acuerdos dentro de la legalidad.

Docente Área Habilidades Blandas y Desarrollo Personal

  • Desarrollo de habilidades para la comunicación asertiva, la escucha activa y la gestión emocional en escenarios de conflicto.
  • Fortalecimiento de competencias en mediación, manejo de emociones, negociación y construcción de consensos.
  • Formación del criterio ético, la responsabilidad profesional y la sensibilidad social necesarias para el ejercicio del rol del conciliador.